Resi e Rimborsi

Politica Resi e Rimborsi

Hai il diritto di richiedere il reso di uno o più prodotti entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, come previsto dalla normativa vigente.

✅ Condizioni per il reso

Il prodotto dovrà essere:

• non indossato e non lavato

• integro e non danneggiato

• completo di etichette e confezione originale

• accompagnato dalla prova d'acquisto (email di conferma ordine)

Per aprire la richiesta di reso, è necessario inviare un’email a:
📧 info@lisoladeibimbi.com
indicando numero ordine, nome e motivo del reso.

💰 Rimborsi

Una volta ricevuto il prodotto e verificato il rispetto delle condizioni sopra indicate, procederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.

Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

🚚 Costi di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo articoli difettosi o danneggiati.

❌ Articoli non rimborsabili

Non si accettano resi per:

• articoli usati o danneggiati

• prodotti privi di etichette originali

• articoli personalizzati

📦 Indirizzo per il reso

L'ISOLA DEI BIMBI DI IAVAZZO ANTONELLA
Corso Unione Sovietica 69 Sant'antimo 80029 NA
 Italia